A Campinas Tec é uma empresa especializada em assistência técnica para eletrodomésticos, atuando há mais de 30 anos no mercado de Campinas e região.

Somos referência em instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de eletrodomésticos de todas as marcas e modelos, sejam nacionais ou importados.

Nossa empresa conta com uma equipe técnica altamente qualificada, formada por mais de 15 técnicos certificados pelo SENAI e treinados diretamente nas fábricas dos maiores fabricantes de eletrodomésticos do Brasil.

A Campinas Tec possui mais de 30 anos de experiência no mercado de assistência técnica para eletrodomésticos.

Durante esse período, já realizamos mais de 10.000 atendimentos em toda a região de Campinas, consolidando nossa reputação como uma das empresas mais confiáveis do setor.

Nossa longa trajetória nos permite oferecer soluções precisas e eficientes para qualquer tipo de problema em seus eletrodomésticos.

Nossos principais diferenciais incluem:

Sim! A Campinas Tec tem orgulho de ser uma empresa administrada por mulheres, destacando-se no mercado de assistência técnica por sua gestão eficiente, atendimento humanizado e compromisso com a qualidade dos serviços prestados.

A Campinas Tec oferece uma gama completa de serviços para eletrodomésticos:

Sim, todos os nossos serviços são realizados a domicílio para sua maior comodidade. Nossa frota própria de veículos permite que nossos técnicos se desloquem até sua residência, comércio, condomínio ou indústria em toda a região de Campinas. Em casos de reparos mais complexos que necessitem de equipamentos especializados, podemos transportar o eletrodoméstico para nossa oficina interna e devolvê-lo após o conserto.

Sim, oferecemos serviço completo de instalação para todos os tipos de eletrodomésticos, incluindo: geladeiras, refrigeradores, freezers, frigobares, adegas climatizadas, ar-condicionados, lavadoras, secadoras, lava e seca, fogões, cooktops, fornos e micro-ondas. Nossos técnicos realizam a instalação seguindo rigorosamente as normas técnicas e recomendações dos fabricantes.

Sim, a Campinas Tec oferece contratos de manutenção periódica para empresas e residências que desejam manter seus eletrodomésticos sempre em perfeito estado de funcionamento. Este serviço é especialmente indicado para adegas climatizadas, sistemas de refrigeração comercial e equipamentos de uso intensivo. Os contratos incluem visitas técnicas programadas, manutenção preventiva, substituição de peças quando necessário e atendimento prioritário em caso de emergências.

Atendemos uma ampla variedade de eletrodomésticos:

Sim, a Campinas Tec é especializada tanto em eletrodomésticos nacionais quanto importados. Nossa equipe técnica está preparada para trabalhar com equipamentos de todas as procedências, mantendo sempre a qualidade e utilizando peças originais ou compatíveis de alta qualidade. Temos experiência com marcas europeias, americanas e asiáticas.

Sim, somos a única empresa da região com uma equipe técnica especializada exclusivamente em adegas climatizadas. Realizamos instalação, manutenção preventiva, reparo e firmamos contratos de manutenção para que sua adega esteja sempre em perfeito estado de funcionamento, preservando suas bebidas na temperatura ideal. Trabalhamos com todas as marcas e modelos de adegas climatizadas do mercado.

Somos uma assistência técnica multimarcas, atendendo todas as marcas disponíveis no mercado brasileiro. Entre as principais marcas que atendemos estão: Brastemp, Consul, Electrolux, LG, Samsung, Bosch, Panasonic, Philco, Midea, Dako, Atlas, Continental, Fischer, Suggar, Arno, Britânia, Cadence, Oster, Kitchen Aid, Whirlpool, GE, Frigidaire, Liebherr, Sub-Zero, Viking, Wolf, Thermador, Miele, Smeg, Gorenje, Beko, Haier, Hisense, TCL, entre muitas outras marcas nacionais e importadas.

A Campinas Tec é uma assistência técnica especializada em produtos Brastemp, contando com técnicos altamente qualificados e familiarizados com toda a linha de eletrodomésticos da marca. Nossos profissionais passaram por treinamentos específicos e possuem vasta experiência com todos os modelos de geladeiras, refrigeradores Side by Side, freezers, lavadoras, secadoras, lava e seca, fogões, fornos, cooktops, coifas e lava-louças Brastemp. Mantemos em estoque diversas peças de reposição originais Brastemp.

Resolvemos todos os tipos de problemas em eletrodomésticos Brastemp, incluindo: equipamentos que não ligam ou não funcionam; produção de ruídos ou barulhos anormais; superaquecimento de componentes; falha em manter alimentos frios ou gelados; problemas de aquecimento em fornos e cooktops; falha na drenagem de água em lavadoras; secadoras que não secam adequadamente; vazamentos de água ou gás; problemas no painel de controle; falhas no sistema de refrigeração; e qualquer outro defeito que seu eletrodoméstico apresentar.

Para contatos fora do horário comercial, você pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp (19) 99394-2647 e retornaremos assim que possível no próximo dia útil.

Você pode agendar uma visita técnica através dos seguintes canais:

Ao entrar em contato, tenha em mãos as informações sobre o eletrodoméstico (marca, modelo), o tipo de problema ou serviço necessário e seu endereço completo.

Nossa Central de Atendimento possui os seguintes números:

Sim, entendemos que alguns problemas com eletrodomésticos requerem atenção imediata. Fazemos o possível para atender casos urgentes com a maior brevidade, sujeito à disponibilidade da nossa equipe técnica. Para situações de emergência, recomendamos entrar em contato pelo WhatsApp (19) 99394-2647. Clientes com contrato de manutenção têm prioridade no atendimento.

A Campinas Tec atende toda a cidade de Campinas, incluindo todos os distritos e bairros, além das seguintes cidades da Região Metropolitana de Campinas:

Sim, atendemos em diversos tipos de estabelecimentos: residências e casas; apartamentos e condomínios residenciais; comércios e lojas; escritórios e empresas; indústrias; restaurantes e estabelecimentos alimentícios; hotéis e pousadas; clínicas e hospitais; escolas e universidades. Nossos técnicos estão acostumados com os procedimentos de entrada em condomínios e empresas, sempre portando identificação e uniforme da empresa.

A taxa de deslocamento varia de acordo com a localização do atendimento. Para a cidade de Campinas e regiões próximas, geralmente está incluída no valor da visita técnica. Para cidades mais distantes dentro da nossa área de cobertura, pode haver uma taxa adicional de deslocamento. Ao agendar sua visita, nossos atendentes informarão se há algum custo extra relacionado à sua localização.

O processo de orçamento da Campinas Tec funciona da seguinte forma:

O orçamento é sempre transparente e detalhado, sem surpresas.

A visita técnica para diagnóstico possui um valor que cobre o deslocamento e a análise inicial do equipamento. Caso o orçamento seja aprovado e o serviço realizado, este valor é incorporado ao custo total do reparo. Para informações específicas sobre valores de visita técnica, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones (19) 3385-9835 ou WhatsApp (19) 99979-1049.

Não vendemos peças avulsas. Mantemos um estoque de peças de reposição exclusivamente para utilização nos serviços realizados por nossa equipe técnica. Esta política garante que as peças sejam instaladas corretamente e que o cliente receba a garantia completa do serviço e dos componentes utilizados.

Em muitos casos, sim! Mantemos em nosso estoque diversas peças de reposição para as marcas e modelos mais comuns, o que permite que muitos reparos sejam finalizados em uma única visita. A possibilidade de conclusão no mesmo dia depende da complexidade do serviço e da disponibilidade das peças necessárias.

A Campinas Tec oferece diversas opções de pagamento para sua comodidade:

Para valores maiores, consulte sobre condições especiais de parcelamento.

Sim, emitimos nota fiscal em todos os serviços realizados. A nota fiscal é um documento importante que comprova a realização do serviço, serve como garantia e pode ser utilizada para fins de declaração de imposto de renda ou reembolso por empresas. Todos os nossos serviços são regularizados e dentro da legalidade.

Sim, todos os serviços realizados pela Campinas Tec possuem garantia. Oferecemos garantia tanto para a mão de obra quanto para as peças utilizadas nos reparos. O prazo de garantia varia de acordo com o tipo de serviço e as peças envolvidas, sendo informado detalhadamente no momento da aprovação do orçamento.

Sim, trabalhamos exclusivamente com peças originais ou genuínas dos fabricantes. Esta é uma política fundamental da Campinas Tec, pois peças originais garantem o funcionamento adequado do equipamento, prolongam sua vida útil e mantêm as características de fábrica.

Absolutamente! Nossa equipe é composta por mais de 15 técnicos altamente qualificados com formação no SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial). Além da formação técnica, nossos profissionais passam por reciclagens e treinamentos periódicos diretamente nas fábricas dos maiores fabricantes de eletrodomésticos do Brasil.

Todos os nossos técnicos trabalham uniformizados e devidamente identificados com crachá da empresa. Nossos veículos também são identificados com a logomarca da Campinas Tec. Caso tenha qualquer dúvida sobre a identidade do técnico, você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento para confirmar o agendamento.

Quando uma geladeira não está gelando adequadamente, diversas causas podem estar envolvidas: vazamento de gás refrigerante; compressor com defeito ou desgastado; termostato defeituoso; motor do ventilador não funciona; borracha de vedação da porta danificada; obstrução no sistema de refrigeração; placa eletrônica com problemas; excesso de gelo no evaporador. Recomendamos não tentar resolver sozinho, pois sistemas de refrigeração exigem conhecimento técnico especializado.

Alguns ruídos são normais no funcionamento de uma geladeira, como o som do compressor ou o estalido da expansão de materiais. No entanto, barulhos excessivos podem indicar problemas como: motor do compressor desgastado; ventilador com rolamento danificado; geladeira desnivelada; peças internas soltas; acúmulo de gelo no evaporador. Se sua geladeira está fazendo ruídos anormais, é importante realizar uma avaliação técnica.

A falta de centrifugação em lavadoras pode ter várias causas: carga de roupa desbalanceada ou em excesso; sensor de tampa com defeito; amortecedores ou molas desgastadas; correia do motor esticada ou rompida; motor de centrifugação com problema; placa de controle eletrônico danificada; bomba de drenagem entupida ou defeituosa.

Vazamentos em lavadoras podem ocorrer por diversos motivos: mangueiras de entrada ou saída soltas ou danificadas; retentor do cesto desgastado; bomba de drenagem com defeito; vedação da porta comprometida; tanque com rachaduras; conexões internas soltas. Ao identificar um vazamento, desligue a máquina e feche o registro de água antes de solicitar uma visita técnica.

Quando o fogão não acende, as causas mais comuns são: queimadores sujos ou entupidos; eletrodo de ignição sujo ou danificado; válvula de gás com problemas; falta de gás no botijão; regulador de pressão defeituoso; fiação da ignição danificada. Antes de chamar um técnico, verifique se há gás no botijão e se o registro está aberto.

Sim, realizamos serviços de conversão de gás em fogões e cooktops, tanto de GLP (gás de botijão) para gás natural (gás encanado) quanto o inverso. A conversão envolve a substituição dos injetores das bocas e a regulagem do sistema para o novo tipo de gás. Este é um serviço técnico que deve ser realizado por profissionais qualificados para garantir a segurança.

Quando o ar-condicionado não refrigera adequadamente, os problemas mais comuns incluem: filtros de ar sujos ou entupidos; vazamento de gás refrigerante; compressor com defeito; serpentina do evaporador suja; problemas no motor do ventilador; termostato descalibrado; capacitor do compressor defeituoso; instalação inadequada do equipamento.

Recomendamos realizar a manutenção preventiva do ar-condicionado a cada 6 meses ou conforme orientação do fabricante. A limpeza dos filtros pode ser feita mensalmente pelo próprio usuário. A manutenção profissional inclui limpeza completa das serpentinas, verificação do sistema de refrigeração, checagem dos componentes elétricos e avaliação geral do equipamento.

Para prolongar a vida útil da sua geladeira:

Para manter sua lavadora em bom estado:

Para manter seu fogão em perfeitas condições:

Sim, nosso site oficial é www.campinastec.com.br. No site você encontra informações sobre nossos serviços, área de cobertura, formas de contato e pode solicitar um orçamento através do formulário online.

Você pode solicitar um orçamento online de duas formas: através do formulário disponível em nosso site campinastec.com.br/orcamento, ou enviando uma mensagem pelo WhatsApp (19) 99979-1049 ou (19) 99394-2647 com as informações do seu eletrodoméstico e o problema apresentado.

Sim, sempre que possível oferecemos atendimento e conclusão do serviço no mesmo dia. Mantemos um estoque de peças de reposição para as marcas e modelos mais comuns, o que permite que muitos reparos sejam finalizados em uma única visita.

Absolutamente! A Campinas Tec possui mais de 30 anos de atuação no mercado de Campinas e região, com mais de 10.000 atendimentos realizados. Nossa reputação foi construída através de trabalho sério, honesto e comprometido com a satisfação do cliente. Oferecemos garantia em todos os serviços, emitimos nota fiscal, trabalhamos com peças originais e contamos com uma equipe técnica altamente qualificada.